Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Chính sách vận chuyển – Zuno Sport
Zuno Sport luôn đặt sự hài lòng và tiện lợi của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi xây dựng chính sách vận chuyển rõ ràng và minh bạch, giúp bạn yên tâm khi mua sắm các sản phẩm thể thao chất lượng cao từ Zuno Sport.
✅ 1. Phạm vi giao hàng
Zuno Sport hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.
Đối với các khu vực nội thành Hà Nội và TP. HCM, thời gian giao hàng thường từ 1–3 ngày làm việc.
Các khu vực khác: thời gian giao hàng từ 3–7 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách địa lý và đơn vị vận chuyển.
✅ 2. Phí vận chuyển
Đơn hàng có giá trị từ [X] VNĐ trở lên sẽ được miễn phí vận chuyển (hoặc theo chính sách khuyến mãi cụ thể được thông báo trên website).
Đối với các đơn hàng dưới [X] VNĐ, phí vận chuyển sẽ được tính theo bảng giá của đơn vị giao hàng và được hiển thị rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.
✅ 3. Đơn vị vận chuyển
Zuno Sport hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), J&T Express, Viettel Post… đảm bảo hàng hóa được giao đúng địa chỉ, đúng thời gian và trong tình trạng nguyên vẹn.
✅ 4. Quy trình giao hàng
Sau khi đặt hàng thành công, Zuno Sport sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng và thời gian giao hàng dự kiến.
Đơn hàng sẽ được đóng gói cẩn thận, đảm bảo an toàn trong suốt quá trình vận chuyển.
Khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn để dễ dàng theo dõi quá trình giao hàng.
✅ 5. Kiểm tra & nhận hàng
Khi nhận hàng, khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (nếu chọn COD).
Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hại trong quá trình vận chuyển hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với Zuno Sport để được hỗ trợ đổi/trả hoặc hoàn tiền theo chính sách.
✅ 6. Lưu ý
Trong một số trường hợp đặc biệt (ví dụ: thiên tai, dịch bệnh, cấm đường…), thời gian giao hàng có thể bị chậm trễ. Zuno Sport sẽ thông báo kịp thời và phối hợp để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Khách hàng cần cung cấp địa chỉ nhận hàng chính xác và số điện thoại liên lạc để tránh việc giao hàng không thành công.